35 Anni di Pitter Yachtcharter
La Storia di Pitter
Per il futuro, Klaus Pitter, che guida l'azienda fin dall'inizio, ha ancora molti progetti. Insieme al suo partner croato Marin Katičin, l'azienda austro-croata Pitter Yachtcharter si è affermata con qualità e miglior servizio a prezzi equi, come una delle più grandi e sicure nel settore del charter. Con 15 basi, di cui 6 proprie, lungo la splendida costa croata da Pola a Spalato, Pitter Yachtcharter è considerato lo specialista della Croazia. A livello mondiale, Pitter commercializza 24 basi in 7 paesi. Un grande obiettivo per il futuro è soddisfare la crescente domanda di destinazioni charter internazionali. Il cliente dovrebbe avere la possibilità di godersi la sua vacanza in barca a vela in tutto il Mediterraneo senza preoccupazioni, come è abituato a fare con Pitter in Croazia. Nuove basi e anche molti nuovi modelli di yacht di vari marchi arricchiranno nuovamente la grande flotta Pitter 2023. Molte delle imbarcazioni possono già essere prenotate per la prossima stagione nel prossimo anno. Prenotare in anticipo conviene e potete godervi più a lungo l'attesa per la vostra vacanza.
Pitter Yachtcharter è il vostro partner affidabile e sicuro per la vostra vacanza in yacht. Rendiamo la vostra vacanza speciale e lo facciamo da ormai 35 anni.
Come tutto è iniziato, un piccolo sguardo alla storia dell'azienda
Quando il padre di Klaus Pitter, 35 anni fa, fece i primi passi nel charter con una piccola Elan 33, la famiglia non poteva immaginare che l'azienda sarebbe diventata una delle cinque più grandi società di charter in Europa. Questo riempie oggi Klaus Pitter di orgoglio e gratitudine. Nel cuore, però, siamo rimasti la "piccola" azienda familiare con un forte legame con i clienti. Il contatto personale con i nostri ospiti e partner commerciali è particolarmente importante per me. Qui e ora si presenta anche l'occasione per ringraziarvi sinceramente per la fiducia che ci avete sempre accordato e senza la quale il nostro sviluppo positivo non sarebbe stato possibile. Un ringraziamento speciale va anche ai miei dipendenti, che tirano tutti nella stessa direzione e sono sempre leali verso l'azienda. Grazie! - Klaus Pitter. Il seguente blog sulla storia dell'azienda vi offrirà uno sguardo su come il marchio "Pitter Yachtcharter" si è sviluppato fin dall'inizio.
1987 - I primi passi nel settore del charter: Con la decisione del padre di acquistare uno yacht per le vacanze della famiglia, Klaus Pitter entra per la prima volta in contatto con il sistema di acquisto-charter. Lo yacht viene stazionato a Biograd. Per sfruttare meglio lo yacht, lui e suo padre navigano come skipper per il charter a cuccette. Allo stesso tempo, si inizia anche a offrire il charter di yacht come agenzia per l'operatore della flotta. Il programma dell'agenzia cresce rapidamente e presto viene offerto anche il charter a livello mondiale.
1991 - Riorientamento negli anni di guerra dell'ex Jugoslavia: Poiché la struttura dell'operatore della flotta si disintegra, Klaus Pitter e suo padre, insieme ai dipendenti della vecchia base, cercano di gestire autonomamente il charter con sei yacht da Veruda/Pola. Dall'attività di agenzia, si sviluppa gradualmente, insieme a un nuovo partner croato, anche un proprio operatore di flotta, con il nome Y&P Yachting, le cui imbarcazioni vengono commercializzate sotto il marchio Pitter Yachtcharter. Negli anni difficili della guerra nell'ex Jugoslavia, si riconosce che ciò che conta è la comunicazione e la soddisfazione dei clienti. I clienti, spesso incerti a causa della guerra, non sanno se sarà possibile raggiungere la base di charter. Una situazione che si ripeterà con il Covid. Pitter Yachtcharter si comporta con flessibilità e rimborsa l'intera tariffa del charter in caso di mancata partenza del viaggio in barca a vela. Questo comportamento è ben accolto e si ripaga anche dopo gli anni di guerra. Nasce una filosofia aziendale con Pitter come partner affidabile e sicuro, impegnato a offrire il miglior servizio a prezzi equi. Si riconosce presto che ciò che i clienti vogliono non è solo il prezzo più basso. Pitter punta fin dall'inizio sulla qualità e riesce a farsi un buon nome come fornitore di charter di qualità.
1993 - Il primo yacht di proprietà: Per ampliare la flotta di charter, Klaus Pitter decide di entrare anche nel business dell'acquisto-charter. Inizia a sviluppare i primi modelli di acquisto-charter per l'investimento in yacht. Suo nonno gli dà dei soldi e così acquista una Jeanneau Sun Odyssey 37.1, che battezza con il nome della sua neonata figlia Yvonne.
1996 - Inizia l'espansione del settore dell'investimento in yacht: Con l'espansione continua dei modelli di acquisto-charter, la flotta inizia a crescere rapidamente. Klaus Pitter presenta il suo concetto al Bavaria Yachtcenter Sud di Yachten Meltl. L'allora procuratore Paul Huber riconosce il grande potenziale del mercato dell'acquisto-charter e inizia una stretta collaborazione che continua ancora oggi.
1999 - Decisione cruciale: Klaus Pitter conosce il suo attuale partner commerciale e co-proprietario della Pitter d.o.o. Marin Katičin. I due si capiscono subito. Marin Katičin assume inizialmente il ruolo di direttore tecnico della base di Biograd e con Željko Jerat e Jarušica Yachting a Murter viene anche inserito nel sistema Pitter Yachtcharter il primo partner di charter Pitter. Una decisione cruciale per la crescita futura. Molti altri partner di charter si aggiungono negli anni successivi e fino ad oggi al programma di charter.
2001 - Fondazione della Pitter d.o.o. croata e anche il Pitter Yachtcharter Kornati Cup inizia il suo primo giro: A causa di divergenze nella gestione croata di Y&P Yachting, Klaus Pitter si separa dal suo vecchio partner croato e inizia con Marin Katičin la fondazione della attuale Pitter d.o.o. Con la sua eredità, Pitter paga tutti i debiti della vecchia Y&P Yachting e regola correttamente con i suoi proprietari. Un alto prezzo da pagare, ma Klaus Pitter è felice di aver trovato in Marin Katičin un partner onesto con qualità di stretta di mano. Insieme, si procede ora a grandi passi e Pitter Yachtcharter cresce fino a diventare lo specialista della Croazia.
Il primo progetto comune è il Pitter Yachtcharter Kornati Cup. Ispirati dal partner di charter Željko Jerat, Marin Katičin e Klaus Pitter reinventano l'ex Murter Kornati Cup. Oggi, il Kornati Cup è una delle più grandi regate di sport amatoriale dell'Adriatico. Con una partecipazione limitata a 100 yacht, il Kornati Cup diventa presto una regata cult per velisti sportivi con un alto fattore di divertimento e un ampio programma di contorno.
Con una crescita continua, si cerca sempre di offrire ai propri clienti un'ampia e variegata offerta di charter di alta qualità. Come uno dei primi, già nel 2000 si inizia a offrire charter di 10 giorni. Dal 2001 si dà ai propri clienti la possibilità di arrivare durante la settimana senza traffico e stress, inizialmente come charter da venerdì a venerdì e successivamente come charter da mercoledì a mercoledì. Si inizia a commercializzare corsi di formazione per skipper e settimane di test Bavaria.
2002 - Pitter ha sempre un orecchio sul mercato e risponde alle esigenze dei suoi clienti: La consulenza personale è importante per Pitter, come azienda moderna e innovativa offre ai suoi clienti già dal 2002 informazioni su Internet e lavora alla creazione del suo primo sito web, pubblicizzato con: "Per un accesso rapido alle informazioni, utilizzate volentieri il nostro sito web costantemente aggiornato."
2003 - A Veruda/Pola viene aperta un'altra base oltre alla base di Biograd: In totale, con il partner di charter a Murter, si commercializzano ora 3 basi. Anno dopo anno, l'offerta di destinazioni charter e basi cresce, molte nuove imbarcazioni arricchiscono annualmente il programma di charter. Nel 2003 arriva il primo catamarano nella flotta Pitter.
Le nuove imbarcazioni della classe unitaria della serie Bavaria Match sono molto popolari nel settore delle regate. Nasce una tendenza verso le classi unitarie.
2005 - Il centro prenotazioni a Hartberg si trasferisce dagli uffici in affitto nel proprio nuovo edificio: Dai 60 m2 originali si passa ora a 180 m2, il nuovo ufficio, tre volte più grande, sembra enorme a tutti. All'epoca impensabile, ma grazie al buon sviluppo, 10 anni dopo si costruisce di nuovo e la superficie viene quasi raddoppiata. Anche i vecchi piani di prenotazione su carta, che dal 2004 servivano solo per controllare il nuovo programma di prenotazione, rimangono nel vecchio ufficio. Internet e e-mail hanno un'influenza enormemente rafforzata sulla gestione delle prenotazioni.
2007 - Il miglior servizio è sempre stato importante per Pitter: Nel 2007, come nuovo servizio, oltre ai bollettini meteo e del vento sui telefoni di bordo, introdotti nel 2006, vengono ora offerti anche SMS meteo giornalieri sul proprio cellulare. Nel 2013 viene poi introdotto anche il Wi-Fi gratuito sulle imbarcazioni Pitter.
2010 - Viene introdotta la certificazione di qualità Euminia: Il sistema indipendente di assicurazione della qualità offre a Pitter Yachtcharter la possibilità di rispondere ancora meglio ai desideri, riconoscere le debolezze, correggerle e quindi garantire la qualità della flotta di charter.
2012 - Espansione a 150 yacht: Particolarmente numerose sono le nuove imbarcazioni di cantiere che entrano nella flotta, tra cui anche 20 Bavaria Cruiser 40 S identiche, la nuova classe unitaria nelle regate. Nel 2017 seguono come nuova classe unitaria 20 Bavaria Cruiser 41 S identiche.
2014 - Pitter assume la commercializzazione delle ex basi Ecker a Zara e Göcek: Con l'acquisizione della base a Göcek, Pitter, che si è già fatto un buon nome come specialista della Croazia, si espande ulteriormente nel Mediterraneo turco.
2015 - Fondazione della Nautic Alliance: L'obiettivo di questa nuova piattaforma è offrire un interlocutore competente per gli investitori in yacht, i clienti del charter e le agenzie. La Nautic Alliance definisce alti standard di qualità e servizio. Le aziende del gruppo Nautic Alliance operano con il proprio nome, la loro forza risiede nella presenza comune, nell'acquisto comune di yacht e nella commercializzazione comune.
Anteprima 2023: Per soddisfare la grande domanda di destinazioni charter internazionali, questo concetto viene nuovamente rafforzato come una sorta di alleanza charter con molti nuovi partner in tutto il Mediterraneo. Attraverso la collaborazione con altre aziende rinomate e affermate, vogliamo sfruttare le sinergie e beneficiare reciprocamente dell'esperienza accumulata nel corso degli anni.
L'obiettivo è offrire il miglior servizio a livello internazionale, in modo che il cliente possa godersi il suo viaggio senza preoccupazioni, indipendentemente dalla destinazione o dal tipo di yacht scelto.
2017 - 30 anni di Pitter Yachtcharter: Nell'anno del giubileo, sotto la bandiera di Pitter vengono offerte oltre 350 imbarcazioni top mantenute e ben attrezzate in Croazia, Turchia e Grecia. In totale, si commercializzano già 10 basi in Croazia, due in Turchia e una base in Grecia a Lavrion, vicino ad Atene. Per il futuro, ci sono molti progetti, ulteriori passi verso una maggiore internazionalità seguiranno, anche l'offerta di yacht sarà ulteriormente ampliata. Come nuova classe unitaria seguono 20 Bavaria Cruiser 41 S identiche.
2018 - La flotta Pitter può ora essere prenotata anche online: Per soddisfare la grande domanda di catamarani, la flotta di catamarani è stata ampliata. Pitter dispone ora di oltre 100 catamarani, di cui 80 operano in charter solo in Croazia. In Italia, Grecia e nei Caraibi a St. Lucia, nuove basi arricchiscono il grande programma di charter.
2019 - Crescita costante: Pitter può ora offrire ai suoi ospiti charter una vasta gamma di yacht a vela, catamarani (a vela e a motore) e motoryacht su 24 basi in 7 paesi. In Grecia, con la base Pitter a Volos, si aggiunge il territorio di navigazione delle Sporadi settentrionali. Anche molte nuove imbarcazioni del marchio Dufour arricchiscono l'offerta di charter. Offrire ai propri clienti ogni anno numerosi nuovi modelli di yacht è un pilastro della filosofia aziendale di Pitter Yachtcharter, molto apprezzato dai clienti. Anche nella prossima stagione, 35 nuove imbarcazioni con anno di costruzione 2023 arricchiranno la nostra flotta di charter.
2020 - Alti standard di qualità a prezzi equi ora anche nei Paesi Bassi sul bellissimo Ijsselmeer: E poi è arrivato il Covid. Pitter dimostra ancora una volta forza in questa crisi ed è presente per i suoi clienti come nel 1991. Si informa ampiamente sul sito web e sui canali social media, ma anche personalmente tramite telefono ed e-mail si mantiene il contatto con i clienti. Pitter si comporta con flessibilità. Si consiglia, si riprogramma e si annulla gratuitamente, si fa tutto il possibile per permettere ai propri clienti una vacanza senza preoccupazioni lontano dalla vita quotidiana. Non è sempre facile bilanciare ufficio e lavoro da casa, assistenza ai bambini e misure e restrizioni di viaggio, ma il team cresce e ne esce rafforzato dalla crisi.
2021 - Un'assicurazione di annullamento gratuita integra ogni prenotazione di charter con Pitter Yachtcharter: Come azienda di charter di yacht seria, la sicurezza, la salute e il benessere dei clienti sono la massima priorità. Si è ben preparati per la nuova stagione, tutte le imbarcazioni sono ben servite. Per togliere ai propri clienti l'incertezza delle possibili restrizioni di viaggio, si informa molto e si sviluppa in modo previdente un'assicurazione di annullamento del viaggio gratuita come assicurazione di gruppo.
2022 - Pitter Yachtcharter festeggia quest'anno il suo 35° anniversario: Il Covid ha caratterizzato gli ultimi due anni, ma il settore è sempre stato in evoluzione, molto è successo negli ultimi 35 anni. Con il motto "Qualità e miglior servizio a prezzi equi" si è sempre stati sulla strada giusta e si va avanti anche in futuro. Il 2022 è un anno fantastico pieno di gioia di vacanza.
2023 - Non vediamo l'ora della nuova stagione di vela 2023: La stagione delle prenotazioni è già aperta e molti hanno già prenotato il loro yacht preferito per la data preferita. I periodi di vacanza più popolari sono già molto prenotati. Assicuratevi anche voi il vostro prossimo viaggio in barca a vela con le nostre attraenti offerte per prenotazioni anticipate. Numerose nuove imbarcazioni e un'offerta internazionale ancora più ampia vi aspettano da Pitter Yachtcharter.
